В Испании online покупка ж/д билетов через Интернет на поезда междугороднего сообщения (как правило, более 100 км) имеет свои особенности и некоторые неудобства для жителей России и Украины.
Во-первых, все формы заполняются на испанском. Даже на английском нет, не говоря о русском и др. языках. Это особенность Испании, жители которой считают, что испаноговорящее население Земли на 2-м месте по численности после китайцев и, соответственно, все другие должны учить испанский, а не наоборот. Но это мелочь по сравнению со следующим…
Во-вторых, если вы будете расплачиваться банковской карточкой, которая не имеет функции потверждения платежа через SMS, то, скорее всего, ваш платёж не пройдёт. И ещё карточку не каждого российского, украинского и иного банка система покупки ж/д билетов воспринимает. Вот так вот…
Карточки банков РФ и Украины, которыми МОЖНО расплатиться через Интернет за покупку ж/д билетов Испании (проверено на практике): Росбанк, Сбербанк, Альфа-Банк, Райффайзен, ПромСвязьБанк, Уралсиб, ВТБ24, Банк Москвы (с бубном), Swedbank, Ситибанк, Авангард, СМП Банк, Юникредитбанк, Московский кредитный банк, Восточный Экспресс-банк.
Карточки банков РФ, Украины и др. которыми НЕ СМОГЛИ расплатиться через Интернет за ж/д билеты в Испании (проверено на практике): Приватбанк/Украина, Газпромбанк/РФ, Nordea/Финляндия, Бинбанк/РФ, Дельта Банк/Украина, Кредитпромбанк/Украина, УкрСиббанк/Украина, Москомприватбанк/РФ, Юниаструм Банк/РФ, КБ Арсенал/РФ, Укрэксимбанк/Украина, АктаБанк/Украина.
И, в-третьих, это стандарты классности и графические обозначения (картинки-значки), которые испанцам понятны, а у иностранцав вызывают непонятки. Ниже расшифрован их функциональный смысл по-русски.
Renfe — это железнодорожный перевозчик. Этим словом обозначаются, всё, что принадлежит ж/д: вокзалы, поезда, станции и т.п.
Preferente — это обозначение VIP-мест с повышенной комфортностью.
Turista — обычный сидячий вагон. Как правило, все местные поезда в Испании сидячие.
Promo — обозначение тарифа, при котором изменение даты поездки и возврат билета невозможны, скидка до 70% от базового тарифа, при этом место самостоятельно выбирать нельзя — оно указано в билете.
Promo+ — тариф, при котором возможно измененить дату поездки при 20% доплате, возврат билета с 30% потерей его стоимости, скидка до 65% от базового тарифа.
Ida y Vuelta — означает «ТУДА и ОБРАТНО», скидка до 20% от базового тарифа, изменение даты поездки бесплатно, возврат с потерей 40% стоимости билета. Можно обменять такой билет на любой срок в течение года с момента даты его приобретения, доплатив разницу в стоимости при наличии свободных мест. Короче, если Вы, не дай Бог, опоздали на поезд не более, чем на 30 минут, то предъявив билет по данному тарифу, вы вправе уехать на следующем поезде при наличии свободных мест.
Flexible — тариф позволяет бесплатно изменять дату поездки, возврат билета с потерей 5% от базового тарифа. Если Вы опоздали на поезд не более, чем на 30 минут, то такому билет можно уехать на следующем поезде при наличии свободных мест.
Mesa — тариф сразу для 4-х человек за столом (2 кресла с одной стороны, стол по середине и 2 кресла с другой стороны стола). Это дешёвый тариф, по нему разрешено покупать сразу исключительно 4 билета (все места за столом), не больше — не меньше. Скидка по данному тарифу обычно около 60% от базового тарифа.
В поездах одному пассажиру разрешено провозить одно животное бесплатно. А за дополнительную плату можно везти одному пассажиру с собой не более 2-х животных.
Провоз детей до 4-х лет (до 3-х лет включительно) в поездах бесплатный, если ребёнок не занимает отдельного места. Детям от 4-х до 13 лет (до 12 лет включительно) предоставляются скидки на билеты до 40%. Есть также скидки для пенсионеров, молодёжи и т.п., но это для аборигенов…
Каждому пассажиру разрешается бесплатно провозить с собой багаж до 3-х мест общим весом до 20 кг, совокупные размеры которого (длина + высота + ширина всех багажных мест) не должны превышать 250 см.
Ещё обозначения, которые следует знать:
Origen — откуда
Destino — куда
Ida — туда (дата)
Vuelta — обратно (дата)
Viajeros — количество пассажиров (за исключением детей до 4-х лет)
Comprar — купить
Estrella — ночной поезд
Adulto — взрослый билет
Adulto Solo Ida — взрослый билет в одну сторону
Niños — детский билет, бывает до 4-х лет и от 4-х до 13 лет